Справка
1. Какой период и какой тип данных показывает график цен? Это данные в реальном времени?
График строится по сохранённым дневным снимкам (daily snapshots) для каждого товара. Чтобы правильно интерпретировать диапазон, смотрите метки даты начала и даты обновления в карточке товара. Это не тиковые данные в реальном времени, а исторические данные для оценки тренда.
2. Почему цена в Sofmap может отличаться от итоговой цены в AliExpress при оплате?
Разница может возникать из-за курса валют, условий купонов, выбранного способа доставки, акций в момент оплаты и региональных налоговых правил. Sofmap даёт ориентир для сравнения, но итоговую сумму всегда следует проверять на странице оплаты AliExpress.
3. Как часто обновляются данные?
Частота обновления зависит от пайплайна сбора и состояния API по товару и локали. Поэтому товары обновляются не всегда с одинаковым интервалом. Для проверки актуальности ориентируйтесь на метку Updated в карточке.
4. Учитываются ли купоны и промо-условия в скидке?
Когда это возможно, Sofmap учитывает промо-контекст из партнёрного API. Однако не все комбинации купонов могут быть воспроизведены полностью. Перед покупкой обязательно проверьте купоны и условия скидок непосредственно в AliExpress.
5. Почему иногда не показывается процент скидки (%)?
В некоторых ответах API нет процентного поля и есть только суммы. В таких случаях, чтобы избежать неточностей, Sofmap показывает разницу между базовой и итоговой ценой вместо расчёта условного процента.
6. По какому правилу показываются стоимость доставки и срок? Что изменится при смене страны?
Доставка зависит от страны/языка магазина (локали), адреса доставки, склада и доступных логистических опций. При смене страны у того же товара могут измениться стоимость, срок и доступность вариантов доставки.
7. Можно ли сравнивать SKU/варианты (цвет, размер)?
Да. Если у одного productId есть sibling SKU, в карточке товара можно увидеть различия по вариантам. У разных SKU часто отличаются цена, скидка и доставка, поэтому финальную проверку лучше делать для выбранного варианта.
8. Как работают Избранное и уведомления о целевой цене?
После входа можно сохранять товары и настраивать целевую цену. Уведомления отправляются при выполнении условий и при очередном обновлении данных, поэтому это не мгновенные биржевые уведомления в реальном времени.
9. Sofmap — продавец? Кто отвечает за заказ и возврат?
Sofmap — это партнёрный информационный сервис AliExpress, а не продавец. Заказы, оплата, доставка, возвраты и споры регулируются правилами AliExpress и конкретного продавца.
10. Как управляются источник данных, ранжирование и безопасность данных пользователя?
Данные о товарах, ценах, скидках и доставке в основном поступают из API/партнёрных источников AliExpress. Порядок отображения учитывает политику витрины и состояние данных. Данные входа используются только для функций сервиса; не передавайте платёжные и иные чувствительные данные в сообщениях.